KORISTNE INFORMACIJE
URNIKI, ČAKALNE DOBE, TELEFONSKE ŠTEVILKE IN NAROČANJE
Nujna medicinska pomoč, Splošne ambulante, Šolski dispanzer, Otroški dispanzer, Dispanzer za ženske, Zobna ambulanta za odrasle,
Otroška in šolska zobna ambulata, Fizioterapija, Patronažna služba, Nega na domu, Center za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti, Laboratorij, Dom upokojencev,
Reševalna služba, Medicina dela, Koncesionarji
vsi urniki, čakalne dobe, telefonske številke in naročanje ... ::: več
ODGOVORNE OSEBE ZA VODENJE ČAKALNIH SEZNAMOV
Za naročanje in vpisovanje v čakalni seznam je zadolžena medicinska sestra posameznega zdravnika. V kolikor pride do kakršnihkoli nejasnosti ali zapletov ... .
ZDI Kontaktni podatki
Zdravstveni dom Izola
Casa della sanita Isola
Ulica oktobrske revolucije 11
Via Rivoluzione d’ottobre 11
6310 Izola
e-mail: info@zd-izola.si
Faks 05/66 35 051
Tajništvo 05/66 35 050
MEDICINA DELA, PROMETA IN ŠPORTA IZOLA
O NAS
Medicine dela, prometa in športa je samoplačniška dejavnost.
Specialistična ordinacija Medicine dela, prometa in športa je opremljena z najsodobnejšimi diagnostičnimi aparaturami.
Vse preiskave, specialistični pregled in laboratorijske preiskave opravite na enem mestu in v čim krajšem možnem času.
Pohvale in pritožbe
Spoštovane pacientke in pacienti!
Vaše mnenje nam veliko pomeni, zato bomo zelo veseli vsake vaše pohvale, ki nam bo v vzpodbudo, kot tudi pritožbe, ki jo bomo skrbno obravnavali.
Postopek v zvezi s pritožbami pacientov pa sedaj ureja Zakon o pacientovih pravicah.
POSTOPEK VLOŽITVE ZAHTEVE ZA OBRAVNAVO KRŠITVE PACIENTOVIH PRAVIC
KAKO LAHKO VLOŽIM ZAHTEVO?
Ustna zahteva: vložite jo tajništvu zdravstvenega doma v času uradnih ur, sprejme se jo na zapisnik.
Pisna zahteva: pošljete jo po pošti ali elektronski pošti, lahko pa jo oddate tudi v tajništvu enote. Pisna zahteva mora vsebovati ime, naslov in kontaktne podatke pacienta, opis domnevne kršitve, podatke o udeleženem zdravstvenem osebju, podatke o morebitnih drugih udeleženih osebah, čas, kraj, in morebitne posledice domnevne kršitve ter morebitni predlog za rešitev spora.
KOMU LAHKO VLOŽIM ZAHTEVO?
Zahteve sprejema tajnica zdravstvenega doma. Naslovi in uradne ure so navedeni na spodnjih povezavah.
KAKŠNI SO ROKI ZA VLOŽITEV ZAHTEVE?
V primeru neustreznega odnosa zdravstvenega osebja je rok 15 dni od domnevne kršitve.
V primeru neustreznega ravnanja zdravstvenega osebja pri nudenju zdravstvene oskrbe je rok 30 dni po končani zdravstveni oskrbi.
Če ste za kršitev izvedeli kasneje, ali pa so se posledice kršitve pokazala kasneje, je rok za vložitev zahteve tri mesece po preteku zgoraj določenih rokov.
